Politique de remboursement

Retours et remboursements

Ta satisfaction est notre priorité. Si ta commande ne te convient pas, tu as 14 jours après la réception pour nous contacter.

royalshadowshop@gmail.com: écris-nous avec une photo à [ton courriel]. Nous t'envoyons un remplacement ou nous te remboursons, sans frais pour toi.

Autres retours: l'article doit être non porté et dans son état d'origine. Le remboursement est fait sur le mode de paiement initial dans les 5 à 10 jours ouvrables après la réception du retour.

Colis perdu: si ta commande n'arrive pas après 35 jours, nous te remboursons ou te renvoyons l'article.